Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: luty 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób FPLAM („my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników odwiedzających stronę fplam.com („Strona”) lub dokonujących na niej zakupów, a także w inny sposób wchodzących w interakcję z nami.

Korzystając z naszej Witryny, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

1. Administrator danych

FPLAM Lighting Co., Ltd jest administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych użytkownika.

Kontakt
E-mail: [email protected]
Adres: Pokój 401, Budynek 2, nr 36, Bailong South Road, dzielnica Meilan, miasto Haikou, prowincja Hainan 570203, Chiny
Tel.: +86 19502043191
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00– 18:00 (GMT+1)

2. Gromadzone przez nas dane osobowe

Termin „dane osobowe” oznacza informacje, które identyfikują użytkownika, odnoszą się do niego lub mogą być z nim powiązane.

Informacje, które nam Państwo przekazują

Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
adres rozliczeniowy i adres wysyłki
Szczegóły potwierdzenia zamówienia i płatności
Komunikacja z obsługą klienta

Informacje zbierane automatycznie

Adres IP i przybliżona lokalizacja
Typ przeglądarki, typ urządzenia i system operacyjny
Oglądane strony i interakcje z Witryną
Pliki cookie i podobne technologie śledzenia

3. Usługi stron trzecich

Korzystamy z usług zaufanych stron trzecich w celu obsługi i ulepszania naszej strony internetowej i usług, w tym:

17Track – w celu świadczenia usług śledzenia przesyłek i aktualizacji statusu dostawy
Google Analytics – w celu analizy ruchu na stronie internetowej i poprawy komfortu użytkowania

Usługodawcy ci mogą przetwarzać dane osobowe zgodnie z własnymi politykami prywatności i obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

4. Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkowników

Wykorzystujemy dane osobowe użytkowników w celu:

Realizacji zamówień, płatności i dostaw
Zapewniania obsługi klienta i odpowiadania na zapytania
Zapobieganie oszustwom i zwiększanie bezpieczeństwa
Ulepszanie i optymalizacja naszej strony internetowej i usług
Wypełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

5. Pliki cookie i zgoda

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie naszej Witryny, analizować ruch i poprawiać komfort przeglądania.

Podczas pierwszej wizyty w naszej Witrynie baner zgody na pliki cookie pozwala zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Podstawa prawna przetwarzania (UE i Wielka Brytania)

Jeśli użytkownik znajduje się w Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii, przetwarzamy jego dane osobowe w oparciu o jedną lub więcej z następujących podstaw prawnych:

Twoja zgoda
Wykonanie umowy
Wypełnienie obowiązków prawnych
Nasze uzasadnione interesy biznesowe

7. Twoje prawa (mieszkańcy UE i Wielkiej Brytanii)

Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych
Wnioskowania o poprawienie lub usunięcie danych
Wniosek o ograniczenie przetwarzania
Sprzeciw wobec przetwarzania
Wniosek o przeniesienie danych
Wycofanie zgody w dowolnym momencie
Złożenie skargi do organu ochrony danych

Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

8. Twoje prawa (Stany Zjednoczone – CCPA/CPRA)

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo do:

Żądania ujawnienia danych osobowych, które gromadzimy na Twój temat
żądania usunięcia swoich danych osobowych
Brak dyskryminacji za korzystanie z praw do prywatności

Wnioski można składać, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

9. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce, w tym wymogów prawnych, księgowych i dotyczących zgodności.

Informacje dotyczące zamówień są zazwyczaj przechowywane, chyba że użytkownik zażąda ich usunięcia lub dłuższy okres przechowywania jest wymagany przez prawo.

10. Międzynarodowy transfer danych

Dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane do krajów poza miejscem zamieszkania użytkownika i tam przetwarzane. W razie potrzeby stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.

11. Prywatność dzieci

Nasza strona nie jest przeznaczona dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób poniżej 16 roku życia.

12. Zmiany w niniejszej polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymogach prawnych. Aktualizacje będą publikowane na tej stronie.

13. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin w dni robocze.