Termini e condizioni

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SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rifiutare il servizio a qualsiasi individuo o entità, per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento.>L'utente riconosce che i propri contenuti (esclusi i dati della carta di credito) possono essere trasmessi senza crittografia e possono comportare (a) trasferimenti su più reti e (b) modifiche necessarie per soddisfare gli standard tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Tutte le informazioni relative alla carta di credito vengono crittografate in modo sicuro durante la trasmissione sulle reti.p>

L'utente accetta di non copiare, riprodurre, distribuire, vendere, rivendere o sfruttare in altro modo alcuna parte del Servizio, l'uso del Servizio o l'accesso al Servizio, inclusi eventuali contatti o informazioni forniti attraverso il sito web, senza la nostra previa autorizzazione scritta.p>

I titoli del presente accordo sono forniti esclusivamente per comodità e non influiscono sull'interpretazione o sulla portata dei presenti Termini.

SEZIONE 3 – ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI

Non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia in merito all'accuratezza, completezza o tempestività delle informazioni fornite su questo sito web. Tutti i contenuti sono offerti solo a scopo informativo generale e non devono essere considerati sostitutivi di una consulenza professionale né essere utilizzati come unica base per prendere decisioni. Si consiglia di consultare fonti primarie, accurate e aggiornate prima di agire sulla base di qualsiasi informazione. Qualsiasi utilizzo o affidamento sul contenuto di questo sito è interamente a proprio rischio.

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SEZIONE 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere qualsiasi parte del servizio senza preavviso. Non siamo responsabili per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni del servizio.

SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI

Alcuni prodotti o servizi possono essere offerti esclusivamente attraverso questo sito web e possono essere disponibili in quantità limitate. Tali articoli sono soggetti a restituzione o sostituzione in stretta conformità con la nostra Politica di restituzione.

Ci impegniamo a presentare le immagini e i colori dei prodotti nel modo più accurato possibile; tuttavia, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul dispositivo o sul monitor dell'utente sia precisa o rifletta pienamente il prodotto reale.p>

Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione e senza alcun obbligo, di limitare o rifiutare la vendita di prodotti o servizi a qualsiasi individuo, regione o giurisdizione, e di farlo caso per caso. Potremmo anche imporre limiti alle quantità di qualsiasi prodotto o servizio offerto.

Tutte le descrizioni dei prodotti, le specifiche e i prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare o interrompere qualsiasi prodotto o servizio in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta fatta su questo sito web è nulla laddove proibita dalla legge applicabile.

Non garantiamo che i prodotti, i servizi, le informazioni o altri materiali acquistati o ottenuti tramite il Servizio soddisferanno le vostre aspettative personali, né garantiamo che eventuali errori o interruzioni nel Servizio saranno corretti.

SEZIONE 6 – ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE E DELL'ACCOUNT

Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine effettuato presso di noi a nostra esclusiva discrezione. Possiamo imporre limiti, modificare o annullare le quantità di acquisto per cliente, nucleo familiare o ordine. Tali limitazioni possono essere applicate agli ordini associati allo stesso account cliente, metodo di pagamento o indirizzo di fatturazione e/o spedizione.

Se un ordine viene modificato o annullato, potremmo tentare di avvisarti utilizzando i dettagli di contatto forniti al momento dell'acquisto, inclusi e-mail, indirizzo di fatturazione o numero di telefono. Ci riserviamo inoltre il diritto di limitare o rifiutare ordini che, a nostro ragionevole giudizio, sembrano essere stati effettuati per la rivendita commerciale, la distribuzione o scopi simili.

L'utente accetta di fornire informazioni accurate, complete e aggiornate per tutti gli acquisti e le registrazioni di account effettuati tramite il nostro sito web. L'utente è responsabile dell'aggiornamento tempestivo dei dettagli del proprio account, compreso l'indirizzo e-mail e le informazioni di pagamento, al fine di garantire l'efficace elaborazione delle transazioni e una comunicazione efficace.

Per ulteriori informazioni relative ai resi e ai cambi, si prega di fare riferimento alla nostra Politica di reso.

SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI

Potremmo concederti l'accesso a strumenti o servizi forniti da terze parti che non controlliamo, monitoriamo o gestiamo.

L'utente comprende e accetta che tali strumenti di terze parti sono resi disponibili "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione da parte nostra. Decliniamo ogni responsabilità derivante da o correlata all'utilizzo da parte dell'utente di strumenti opzionali di terze parti.

L'utilizzo di strumenti di terze parti accessibili tramite questo sito web è interamente a rischio e discrezione dell'utente. È responsabilità dell'utente esaminare, comprendere e accettare i termini e le condizioni imposti dai fornitori di terze parti applicabili prima di utilizzare tali strumenti.

Di tanto in tanto, potremmo introdurre nuovi servizi, funzionalità, strumenti o risorse attraverso il sito web. Qualsiasi aggiunta di questo tipo sarà regolata e soggetta ai presenti Termini di servizio.

SEZIONE 8 – LINK DI TERZE PARTI

Alcuni contenuti, prodotti o servizi resi disponibili attraverso il nostro Servizio possono provenire da o incorporare materiali forniti da terze parti. Non esaminiamo, verifichiamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per l'accuratezza, il contenuto o l'affidabilità di materiali o siti web di terze parti e non forniamo alcuna garanzia in merito. Di conseguenza, non saremo responsabili per contenuti, prodotti, servizi o siti web di terze parti.p>

Non siamo responsabili per eventuali perdite, danni o pregiudizi derivanti da o relativi all'acquisto, all'uso o all'interazione con beni, servizi, risorse, contenuti o transazioni effettuate tramite siti web di terze parti. Prima di effettuare qualsiasi transazione, si consiglia di esaminare attentamente e comprendere i termini, le politiche e le pratiche applicabili di terze parti.

Eventuali reclami, richieste di risarcimento, domande o dubbi relativi a prodotti o servizi di terze parti devono essere indirizzati esclusivamente al fornitore terzo interessato.

SEZIONE 9 – COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI

Se, su nostra richiesta, l'utente invia materiali specifici (come ad esempio partecipazioni a concorsi) o se fornisce volontariamente idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri contenuti con qualsiasi mezzo (inclusi invii online, e-mail o posta ordinaria) (collettivamente, "Contributi"), l'utente accetta che possiamo utilizzare tali Contributi senza limitazioni. Ciò include il diritto di modificare, riprodurre, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo il contenuto su qualsiasi supporto e per qualsiasi scopo, in qualsiasi momento, senza restrizioni.

Non abbiamo alcun obbligo di (i) trattare i Contributi come riservati, (ii) fornire un compenso per i Contributi o (iii) rispondere ai Contributi.

Ci riserviamo il diritto, ma non assumiamo alcun obbligo, di monitorare, modificare o rimuovere qualsiasi contenuto che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegale, offensivo, minaccioso, diffamatorio, osceno o comunque discutibile, o che violi i diritti di proprietà intellettuale o i presenti Termini di servizio.

L'utente dichiara e garantisce che i propri Contributi non violano i diritti di terzi, inclusi diritti d'autore, marchi commerciali, privacy, pubblicità o altri diritti di proprietà. L'utente accetta inoltre che i propri Contributi non contengano contenuti illegali, diffamatori, offensivi, osceni o dannosi, inclusi virus o altri codici dannosi che potrebbero interrompere il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato.

Non è consentito inviare contenuti utilizzando informazioni di contatto false o fuorvianti, impersonare qualsiasi persona o entità o travisare l'origine di qualsiasi Contributo. L'utente è l'unico responsabile dei contenuti inviati e della loro accuratezza. Decliniamo ogni responsabilità per i Contributi pubblicati dall'utente o da terzi. Per ulteriori dettagli su come vengono raccolte, utilizzate e protette le informazioni dell'utente, si prega di fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy.

SEZIONE 11 – ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Di tanto in tanto, le informazioni fornite sul nostro sito web o tramite il Servizio possono contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di consegna o disponibilità dei prodotti. Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori o omissioni e di modificare, aggiornare o rimuovere le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso, anche dopo che un ordine è stato effettuato. Se necessario, potremmo anche annullare o rifiutare ordini basati su informazioni inesatte.

Non siamo obbligati ad aggiornare, rivedere o chiarire alcuna informazione presentata sul Servizio o su qualsiasi sito web correlato, inclusi i dettagli sui prezzi, salvo nei casi previsti dalla legge applicabile. Qualsiasi riferimento a una data di aggiornamento o revisione non deve essere interpretato come conferma che tutte le informazioni siano state completamente aggiornate o modificate.

SEZIONE 12 – USI VIETATI

Oltre a qualsiasi altra restrizione stabilita nei presenti Termini di servizio, l'utente accetta di non utilizzare il sito web o il suo contenuto per scopi vietati, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i seguenti:

  • intraprendere o promuovere attività illegali;
  • incoraggiare o sollecitare altri a commettere atti illegali;
  • violare leggi, regolamenti o ordinanze internazionali, nazionali, regionali o locali applicabili;
  • violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di terzi;
  • molestare, abusare, minacciare, diffamare, intimidire o discriminare altri sulla base di sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, nazionalità o disabilità;
  • fornire informazioni false, fuorvianti o inesatte;
  • caricare, trasmettere o distribuire virus, malware o qualsiasi altro codice dannoso che possa interrompere o interferire con il funzionamento del Servizio, dei siti web correlati, di altri siti web o di Internet;
  • raccogliere, tracciare o utilizzare in modo improprio le informazioni personali di altri senza autorizzazione;
  • impegnarsi in attività di spamming, phishing, scraping, crawling o qualsiasi altra forma di raccolta dati non richiesta o automatizzata;
  • utilizzare il Servizio per scopi osceni, immorali o offensivi; o
  • tentare di interferire con, aggirare o compromettere le funzionalità di sicurezza del Servizio, di qualsiasi sito web correlato o di qualsiasi rete connessa.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l'accesso dell'utente al Servizio o a qualsiasi sito web correlato in caso di utilizzo vietato o violazione dei presenti Termini di servizio.

SEZIONE 13 – INDENNIZZO

L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne FPLAM, insieme alla sua società madre, alle sue consociate, affiliate, partner, amministratori, funzionari, dipendenti, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori e fornitori, da e contro qualsiasi reclamo, richiesta, responsabilità, danno, perdita, costo o spesa, incluse le ragionevoli spese legali, avanzati da terzi derivanti da o relativi alla violazione dei presenti Termini di servizio o di qualsiasi documento qui incorporato per riferimento, alla violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile o alla violazione dei diritti di terzi.

SEZIONE 14 - SEPARABILITÀ

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio è ritenuta illegale, non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Qualsiasi parte ritenuta inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio e tale determinazione non pregiudicherà la validità, la legalità o l'applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 15 - RISOLUZIONE

Tutti gli obblighi e le responsabilità assunti da entrambe le parti prima della risoluzione dei presenti Termini di servizio sopravvivranno a tale risoluzione e rimarranno efficaci per tutti gli scopi applicabili.

I presenti Termini di servizio rimarranno in vigore a meno che e fino a quando non vengano risolti da voi o da FPLAM. Potete risolvere il presente accordo in qualsiasi momento comunicandoci che non desiderate più utilizzare i nostri Servizi o interrompendo l'utilizzo di questo sito web.

FPLAM si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di risolvere o sospendere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso qualora determini o abbia ragionevoli motivi di sospettare che l'utente abbia violato una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini di servizio. In tal caso, l'utente rimarrà responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data effettiva di risoluzione inclusa, e FPLAM potrà negare all'utente l'accesso ai propri Servizi, al sito web o a qualsiasi parte di essi.

SEZIONE 16 – INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non sarà considerato una rinuncia a tale diritto o disposizione.p>

I presenti Termini di servizio, insieme a qualsiasi politica o regola operativa pubblicata su questo sito web o resa disponibile in altro modo in relazione al Servizio, costituiscono l'accordo completo ed esclusivo tra l'utente e noi in merito all'utilizzo del Servizio. Essi sostituiscono tutti gli accordi, le comunicazioni o le intese precedenti o contemporanei, sia scritti che orali, comprese le versioni precedenti dei presenti Termini di servizio.p>

Eventuali ambiguità o incertezze nell'interpretazione dei presenti Termini di servizio non devono essere interpretate a sfavore della parte responsabile della loro redazione.

SEZIONE 17 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

La versione più recente dei presenti Termini di servizio è sempre disponibile su questa pagina.

FPLAM si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rivedere, aggiornare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio in qualsiasi momento pubblicando i termini revisionati sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente rivedere periodicamente i presenti Termini per verificare eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l'accettazione dei Termini di servizio aggiornati.

SEZIONE 18 – IMPOSTA SULLE VENDITE

L'imposta sulle vendite applicabile sarà calcolata e applicata al tuo ordine in conformità con le leggi e i regolamenti della giurisdizione in cui viene consegnata la spedizione.

SEZIONE 19 – ESONERO DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, né FPLAM né i suoi fornitori saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo. Ciò include, senza limitazioni, la perdita di profitti o ricavi, i costi di sostituzione dei beni, la perdita o il danneggiamento di prodotti o servizi, o qualsiasi danno derivante da o correlato all'utilizzo o all'impossibilità di utilizzare questo sito web o qualsiasi prodotto acquistato tramite FPLAM.

Questa limitazione si applica anche ai danni derivanti dall'uso o dall'affidamento su qualsiasi informazione fornita sul sito web, anche se FPLAM o i suoi fornitori sono stati informati della possibilità di tali danni.

SEZIONE 20 – SPESE DOGANALI

Per i clienti degli Stati Uniti

Se scegli la spedizione standard, di solito selezioniamo un metodo di spedizione in cui i dazi doganali e le tasse di importazione sono prepagati da FPLAM. Nella maggior parte dei casi, non sono richiesti costi aggiuntivi al momento della consegna.

Se scegli la spedizione celere (trasporto aereo), i dazi doganali o le tasse di importazione potrebbero essere valutati dalla dogana statunitense. In tali casi, FPLAM sosterrà tali spese, salvo diversamente indicato al momento del pagamento.

Per i clienti internazionali

Per la spedizione standard in Canada, Regno Unito e nella maggior parte dei paesi dell'Unione Europea, i dazi doganali e l'IVA applicabile sono generalmente prepagati da FPLAM, consentendo la consegna della spedizione senza costi aggiuntivi per il cliente. Salvo diversa indicazione sulla pagina del prodotto o al momento del checkout, tali spese saranno a carico di FPLAM.

Si prega di notare che le politiche doganali variano a seconda del paese e del metodo di spedizione. Nei rari casi in cui le autorità locali richiedano costi aggiuntivi, tali situazioni saranno chiaramente comunicate prima o al momento della consegna.

SEZIONE 21 – PROMOZIONI

È possibile applicare un solo codice coupon valido per ogni ordine. I codici coupon non sono cumulabili e sono applicabili solo ai prodotti che non sono già inclusi in una promozione attiva.

Di tanto in tanto, potremmo offrire campagne promozionali che includono un omaggio o una lampada gratuita al raggiungimento di un valore minimo di ordine specificato. Tali offerte sono limitate a un articolo gratuito per cliente e sono soggette a disponibilità e ai termini promozionali applicabili.

SEZIONE 22 – ERRORI DI PREZZO

Nonostante i nostri migliori sforzi, i prezzi o altre informazioni visualizzate sul sito web FPLAM possono occasionalmente contenere errori dovuti a fattori umani o tecnici. Sebbene ci sforziamo di prevenire tali eventi, FPLAM non può garantire che tutti i prezzi o le informazioni sul sito web siano privi di inesattezze.

Se viene individuato un errore nel prezzo o nelle informazioni sul prodotto prima dell'evasione dell'ordine, ti informeremo tempestivamente. Avrai quindi la possibilità di procedere con l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo senza alcun obbligo.

FPLAM si impegna a fornire informazioni accurate e affidabili; tuttavia, non garantiamo la completezza, l'accuratezza o l'affidabilità dei contenuti del sito web. Il sito web può contenere errori o omissioni relativi alle descrizioni dei prodotti, ai prezzi, alla disponibilità o ad altri dettagli. Ci riserviamo il diritto di correggere, aggiornare o modificare tali informazioni in qualsiasi momento, senza preavviso.>
Inoltre, FPLAM si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine in caso di errori o omissioni relativi a un prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, prezzi errati, derivanti da errori tipografici, informazioni inesatte fornite dal fornitore o altre cause.

SEZIONE 23 – ORDINI ANNULLATI

Gli ordini possono essere annullati entro 24 ore dalla conferma dell'ordine.

Una volta che un ordine è stato elaborato o spedito, la cancellazione non è più garantita. Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, ti preghiamo di contattarci il prima possibile e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Se un ordine non può essere cancellato, i clienti possono fare riferimento alla nostra Politica di restituzione e rimborso per le opzioni di restituzione disponibili.

SEZIONE 24 – Modelli europei e statunitensi

Standard di tensione e standard delle spine

FPLAM si impegna a fornire un'esperienza cliente di alta qualità e sicura. Tutti gli apparecchi di illuminazione sono forniti con specifiche elettriche conformi agli standard di tensione del paese di destinazione.

Abbiniamo con cura ogni ordine ai requisiti di tensione locali appropriati. Ad esempio, gli apparecchi spediti in Nord America sono configurati per sistemi da 110-120 V, mentre gli ordini consegnati nei paesi dell'Unione Europea e in altre regioni applicabili sono forniti con apparecchi compatibili con 220-240 V. Ciò garantisce un funzionamento sicuro e la piena conformità agli standard elettrici regionali.

Spine e adattatori

In alcuni casi, gli apparecchi di illuminazione possono essere spediti con una spina standard UE in regioni al di fuori dell'Unione Europea per motivi di produzione o logistici. In tal caso, verrà incluso un adattatore adeguato senza costi aggiuntivi per garantire la compatibilità con le prese locali.

SEZIONE 25 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative a questi termini devono essere inviate all'indirizzo [email protected]. oppure chiamate il numero +86 19502043191