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SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES
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SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
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SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
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SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
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SECCIÓN 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DE LOS USUARIOS
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SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL
Cualquier información personal que envíe a través de nuestra tienda se tratará de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo se recopila, utiliza y protege su información.p>
SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
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No estamos obligados a actualizar, revisar o aclarar ninguna información presentada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluidos los detalles de precios, salvo cuando lo exija la legislación aplicable. Cualquier referencia a una fecha de actualización o revisión no debe interpretarse como una confirmación de que toda la información ha sido completamente actualizada o modificada.
SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS
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SECCIÓN 13 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a FPLAM, junto con su empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, directores, funcionarios, empleados, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas y proveedores, frente a cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, daño, pérdida, coste o gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que cualquier tercero pueda reclamar como consecuencia o en relación con su incumplimiento de estas Condiciones de servicio o de cualquier documento incorporado en ellas por referencia, su violación de cualquier ley o normativa aplicable, o su infracción de los derechos de cualquier tercero.
SECCIÓN 14 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos de servicio se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la ley aplicable. Cualquier parte que se considere inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio, y dicha determinación no afectará a la validez, legalidad o aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Todas las obligaciones y responsabilidades contraídas por cualquiera de las partes antes de la rescisión de estos Términos de servicio sobrevivirán a dicha rescisión y seguirán siendo efectivas a todos los efectos aplicables.
Las presentes Condiciones de servicio permanecerán en vigor a menos que usted o FPLAM las rescinda. Usted puede rescindir este acuerdo en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar este sitio web.
FPLAM se reserva el derecho, a su entera discreción, de rescindir o suspender este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso si determinamos, o sospechamos razonablemente, que usted ha infringido alguna de las disposiciones de estos Términos de servicio. En tal caso, usted seguirá siendo responsable de todos los importes pendientes adeudados hasta la fecha efectiva de rescisión, incluida esta, y podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios, sitio web o cualquier parte de los mismos. ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de servicio no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de servicio, junto con cualquier política o regla operativa publicada en este sitio web o puesta a disposición de otro modo en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre usted y nosotros con respecto a su uso del Servicio. Sustituyen a todos los acuerdos, comunicaciones o entendimientos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales, incluidas las versiones anteriores de estos Términos de servicio.
Cualquier ambigüedad o incertidumbre en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte responsable de redactarlos.
SECCIÓN 17 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
La versión más actualizada de estos Términos del servicio está siempre disponible en esta página.
FPLAM se reserva el derecho, a su entera discreción, de revisar, actualizar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio en cualquier momento mediante la publicación de los términos revisados en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para conocer cualquier cambio. Su uso continuado o acceso al sitio web o al Servicio después de que se publiquen las modificaciones constituye su aceptación de los Términos de servicio actualizados.
SECCIÓN 18 - IMPUESTOS SOBRE LAS VENTAS
El impuesto sobre las ventas aplicable se calculará y aplicará a su pedido de acuerdo con las leyes y reglamentos de la jurisdicción a la que se entrega el envío.p>
SECCIÓN 19 - EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, ni FPLAM ni sus proveedores serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente de ningún tipo. Esto incluye, sin limitación, la pérdida de beneficios o ingresos, los costes de sustitución de productos, la pérdida o el daño de productos o servicios, o cualquier daño que se derive o esté relacionado con el uso o la imposibilidad de usar este sitio web o cualquier producto adquirido a través de FPLAM.
Esta limitación también se aplica a los daños que resulten del uso o la confianza en cualquier información proporcionada en el sitio web, incluso si FPLAM o sus proveedores han sido advertidos de la posibilidad de tales daños.
SECCIÓN 20 - GASTOS DE ADUANA
Para clientes de Estados Unidos
Si elige el envío estándar, normalmente seleccionamos un método de envío en el que los derechos de aduana y los impuestos de importación son pagados por adelantado por FPLAM. En la mayoría de los casos, no se requieren cargos adicionales en el momento de la entrega.
Si elige el envío urgente (transporte aéreo), la Aduana de los Estados Unidos puede aplicar derechos de aduana o impuestos de importación. En tales casos, FPLAM se hará cargo de estos cargos, a menos que se indique claramente lo contrario al finalizar la compra.p>
Para clientes internacionales
Para envíos estándar a Canadá, Reino Unido y la mayoría de los países de la Unión Europea, los aranceles aduaneros y el IVA aplicable suelen ser pagados por adelantado por FPLAM, lo que permite que el envío se entregue sin cargos adicionales para el cliente. A menos que se indique claramente lo contrario en la página del producto o al finalizar la compra, estos gastos correrán a cargo de FPLAM. Tenga en cuenta que las políticas aduaneras varían según el país y el método de envío. En los casos excepcionales en los que las autoridades locales exijan gastos adicionales, estas situaciones se comunicarán claramente antes o en el momento de la entrega.
SECCIÓN 21 - PROMOCIONES
Solo se puede aplicar un código de cupón válido por pedido. Los códigos de cupón no se pueden combinar y solo son aplicables a productos que no estén ya incluidos en una promoción activa.
De vez en cuando, podemos ofrecer campañas promocionales que incluyen un regalo o una lámpara gratis al alcanzar un valor mínimo de pedido especificado. Estas ofertas se limitan a un artículo gratuito por cliente y están sujetas a disponibilidad y a los términos promocionales aplicables.
SECCIÓN 22 - ERRORES EN LOS PRECIOS
A pesar de nuestros mejores esfuerzos, los precios u otra información que se muestra en el sitio web de FPLAM pueden contener ocasionalmente errores debido a factores humanos o técnicos. Aunque nos esforzamos por evitar que esto ocurra, FPLAM no puede garantizar que todos los precios o la información del sitio web estén libres de inexactitudes.
Si se identifica un error en el precio o en la información del producto antes de completar el pedido, se lo notificaremos de inmediato. A continuación, tendrá la opción de continuar con el pedido al precio corregido o cancelarlo sin compromiso.
FPLAM se esfuerza por proporcionar información precisa y fiable; sin embargo, no garantizamos la integridad, exactitud o fiabilidad de ningún contenido del sitio web. El sitio web puede contener errores u omisiones relacionados con las descripciones de los productos, los precios, la disponibilidad u otros detalles. Nos reservamos el derecho de corregir, actualizar o modificar dicha información en cualquier momento, sin previo aviso.
Además, FPLAM se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de error u omisión relacionada con un producto, incluyendo, entre otros, precios incorrectos, ya sea como resultado de errores tipográficos, información inexacta del proveedor u otras causas.
SECCIÓN 23 - PEDIDOS CANCELADOS
Los pedidos pueden cancelarse en un plazo de 24 horas desde la confirmación del pedido.
Una vez que un pedido ha sido procesado o enviado, la cancelación ya no está garantizada. Si su pedido aún no ha sido enviado, póngase en contacto con nosotros lo antes posible y haremos todo lo posible por ayudarle.
Si un pedido no puede cancelarse, los clientes pueden consultar nuestra Política de devoluciones y reembolsos para conocer las opciones de devolución disponibles. Modelos de EE. UU.
Normas de voltaje y enchufes
FPLAM se compromete a ofrecer una experiencia de alta calidad y segura a sus clientes. Todas las luminarias se suministran con especificaciones eléctricas que cumplen con las normas de voltaje del país de destino.
Adaptamos cuidadosamente cada pedido a los requisitos de voltaje locales adecuados. Por ejemplo, los accesorios enviados a Norteamérica están configurados para sistemas de 110-120 V, mientras que los pedidos entregados en países de la Unión Europea y otras regiones aplicables se suministran con accesorios compatibles con 220-240 V. Esto garantiza un funcionamiento seguro y el pleno cumplimiento de las normas eléctricas regionales.
Enchufes y adaptadores
En determinados casos, los accesorios de iluminación pueden enviarse con un enchufe estándar de la UE a regiones fuera de la Unión Europea debido a consideraciones de fabricación o logísticas. Cuando esto ocurra, se incluirá un adaptador de enchufe adecuado sin coste adicional para garantizar la compatibilidad con las tomas de corriente locales.
SECCIÓN 25 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estos términos deben enviarse a [email protected]. o llámenos al +86 19502043191
